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A Prefeitura de Rio Grande da Serra, por meio da Secretaria da Família e Desenvolvimento Social, deu início, no dia 14 de maio, à Casa de Acolhida- Operação Inverno 2026, uma ação emergencial voltada à proteção e ao atendimento da população em situação de rua durante o período de baixas temperaturas.
O serviço funciona na Rua Santa Luzia, nº 29, no bairro Santa Tereza, e oferece acolhimento noturno em espaço seguro, com pernoite, alimentação, banho, higiene pessoal e proteção contra o frio.
A Casa de Acolhida conta com 15 vagas, sendo 10 destinadas ao público masculino e 5 ao público feminino. O horário de entrada é das 18h30 às 21h30. Em situações de frio intenso, quando houver previsão de temperatura igual ou inferior a 10°C, o acolhimento poderá ocorrer em qualquer horário, por procura espontânea, encaminhamento da rede municipal ou busca ativa das equipes.
Além do acolhimento noturno, a Operação Inverno 2026 também realiza ações de abordagem social, entrega de cobertores e encaminhamentos para os serviços da rede municipal, incluindo assistência social, saúde, documentação civil e demais atendimentos necessários.
De acordo com a Prefeitura, a iniciativa reforça o compromisso da gestão municipal com o cuidado, a dignidade e a proteção das pessoas em situação de maior vulnerabilidade.
A população também pode colaborar acionando o serviço por meio do WhatsApp institucional do CREAS: (11) 96334-7628, para informar sobre pessoas em situação de rua que estejam necessitando de acolhimento ou para solicitar orientações.