Black Friday: do sucesso nas vendas aos direitos dos consumidores

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Sexta-feira (29/11/19) é dia de Black Friday no Brasil.

Vários estabelecimentos comerciais estarão com promoções para atrair os consumidores.

A data já provou que é um sucesso de vendas.

Mas, é preciso alguns cuidados.

Nem toda promoção é confiável.

Para evitar fraudes, é preciso acompanhar os preços desde antes da data.

Essa pesquisa será importante para saber se o preço ofertado é vantajoso.

A ex-diretora do Procon Santo André e advogada, Ana Paula Satcheki  – que participou do programa Debate em Família, com Luiz Carlos e Fábio Patrício –  alerta para as formas de pagamento, que podem facilitar ou dificultar em caso de algum problema:

Outro ponto que deve ser analisado com cautela é a troca.

Não existe lei e a loja não é obrigada a trocar, salvo se o produto apresentar defeito:

A advogada deixa um endereço eletrônico imprescindível para quem quiser reaver seus direitos: consumidor.gov.br, do Ministério da Justiça.

 

 

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